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Subprocesadores

Última actualización: 2026-06-14 · Versión: v1.4

Alcance

Esta página identifica los principales proveedores que FECI puede usar para operar la plataforma. Un proveedor solo recibe los datos necesarios para su función y no todos aplican a todos los clientes. La activación depende del plan, entorno, configuración, integración, región e instrucciones documentadas.

Las ubicaciones son generales y pueden variar por región de proyecto, subcontratación autorizada o configuración empresarial. Los detalles contractuales aplicables prevalecen sobre este resumen.

Tabla de proveedores

ProveedorFunciónDatos o categoríasUbicación generalActivación
Supabase Inc.Base de datos, almacenamiento y backend.Cuenta, organización, workspace, archivos y registros operativos según configuración.EE. UU. o región de proyecto configurada.Base
Clerk, Inc.Identidad, autenticación, sesiones y organizaciones.Nombre, correo, identificadores, membresía, rol y metadatos de autenticación.EE. UU. y otras ubicaciones operativas.Base
Vercel Inc. / Render Services, Inc.Hosting, despliegue, frontend, backend y APIs.IP, solicitudes, tráfico de aplicación y logs técnicos limitados.EE. UU. y regiones de hosting configuradas.Base
Functional Software, Inc. (Sentry)Monitoreo de errores y seguridad operativa.Diagnósticos, request IDs, trazas y contexto técnico minimizado.EE. UU. y ubicaciones del proveedor.Base cuando está habilitado
PostHog, Inc.Analítica de producto, atribución y session replay con masking.Eventos, navegación e identificadores pseudónimos; grabaciones limitadas cuando se habiliten.EE. UU. según la configuración actual.Base cuando está habilitado
Resend, Inc.Correo transaccional y comunicaciones de producto.Correo, nombre cuando aplique, plantilla y eventos de entrega.EE. UU. y ubicaciones operativas.Base para comunicaciones
OpenAI, LLC; Anthropic PBC; Google LLC (Gemini)IA generativa, clasificación, síntesis y análisis.Prompts, respuestas, contexto estratégico, datos de ejecución y metadatos mínimos requeridos.Principalmente EE. UU.; puede existir tratamiento internacional.Condicional: función de IA
Stripe, Inc.Pagos, suscripciones, facturación y portal de cliente.Contactos de facturación, identificadores, plan, estado de pago y datos fiscales; no números completos de tarjeta.EE. UU. y ubicaciones operativas.Condicional: billing
Upstash, Inc.Rate limiting, colas, caché y operaciones auxiliares.Identificadores técnicos pseudónimos, contadores y datos temporales de operación.EE. UU. y regiones configuradas.Condicional: infraestructura
Atlassian (Jira) y LinearIntegraciones de ejecución y proyectos.Proyectos, issues, tareas, estados, asignaciones, actividad y metadatos autorizados.Ubicaciones operativas de cada proveedor.Condicional: conexión del cliente
Slack Technologies, LLCMensajería, pulsos, respuestas y notificaciones.Identificadores, membresía, canales y mensajes o interacciones autorizadas.EE. UU. y ubicaciones operativas.Condicional: conexión del cliente
Google LLC / Microsoft CorporationIdentidad y futuras integraciones de productividad, calendario o documentos.Datos de cuenta y, solo con autorización adicional, datos correspondientes a los alcances OAuth habilitados.Infraestructura global de cada proveedor.Condicional: alcance autorizado
Twilio Inc.Mensajería y WhatsApp cuando se habilite.Teléfono, estado de entrega y mensajes autorizados.EE. UU. y ubicaciones operativas.Condicional: canal habilitado

Google: identidad, IA e integraciones

Google puede intervenir como proveedor de identidad, proveedor de IA o integración de productividad. Cada función tiene autorizaciones y datos distintos.

  • El inicio de sesión con Google administrado mediante Clerk no otorga acceso automático a Gmail, Drive o Calendar.
  • Una integración de Google Workspace requerirá un flujo OAuth separado y mostrará los alcances solicitados.
  • Los datos obtenidos mediante Google APIs se sujetarán a los compromisos de Uso Limitado descritos en el Aviso de Privacidad.
  • No todas las funciones de Google aquí descritas están activas para todos los clientes ni en todas las etapas del producto.

Cambios de subprocesador

FECI puede actualizar esta tabla por cambios de producto, seguridad, infraestructura o proveedores. Antes de incorporar un proveedor material para Datos del Cliente, FECI evaluará su necesidad, términos, seguridad, ubicación, retención y obligaciones contractuales.

  • mantener fecha e historial razonable de cambios relevantes;
  • actualizar el aviso, DPA y documentación contractual cuando corresponda;
  • informar a clientes enterprise cuando el contrato lo exija;
  • permitir revisión u objeción cuando el DPA u Orden de Servicio lo contemple;
  • no activar un proveedor condicional para un cliente hasta que la función o integración correspondiente se utilice.

Contacto

Para preguntas sobre subprocesadores, ubicaciones, transferencias o cambios materiales, escribe a legal@feciai.com.